Termos de Uso — Zap Anúncios Última atualização: março de 2025
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar ou utilizar o Zap Anúncios, você declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos de Uso. Caso não concorde com qualquer disposição, não utilize a plataforma.
2. O que é o Zap Anúncios
O Zap Anúncios é uma plataforma de classificados online que permite a pessoas físicas e jurídicas anunciarem e negociarem produtos e serviços. Atuamos exclusivamente como intermediários — não somos parte nas negociações realizadas entre os usuários.
3. Cadastro e Conta
Para utilizar os recursos completos da plataforma, é necessário criar uma conta. Você se compromete a:
- Fornecer informações verdadeiras, precisas e atualizadas;
- Manter a confidencialidade de sua senha;
- Verificar seu endereço de e-mail dentro do prazo informado;
- Notificar imediatamente qualquer uso não autorizado de sua conta.
O Zap Anúncios reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes termos ou que contenham informações falsas.
4. Publicação de Anúncios
Ao publicar um anúncio, você declara que:
- É o legítimo proprietário ou tem autorização para vender o produto ou serviço anunciado;
- As informações do anúncio são verdadeiras, completas e não induzem o comprador a erro;
- O produto ou serviço anunciado não é proibido por lei ou por estas regras.
É proibido anunciar: armas, munições, produtos falsificados, medicamentos sem prescrição, substâncias ilícitas, animais silvestres, produtos roubados ou de origem ilícita, serviços ilegais, conteúdo adulto ou pornográfico, pirâmides financeiras ou esquemas fraudulentos.
5. Responsabilidade nas Negociações
O Zap Anúncios não se responsabiliza pela qualidade, segurança, legalidade ou entrega dos produtos e serviços anunciados. A negociação, pagamento e entrega são de inteira responsabilidade das partes envolvidas.
Recomendamos que você:
- Encontre o vendedor pessoalmente em local seguro e público;
- Verifique o produto antes de efetuar o pagamento;
- Desconfie de ofertas com valores muito abaixo do mercado.
6. Condutas Proibidas
É expressamente proibido:
- Criar múltiplas contas para burlar limitações da plataforma;
- Utilizar robôs, scripts ou meios automatizados para interagir com a plataforma;
- Publicar conteúdo ofensivo, discriminatório, difamatório ou que viole direitos de terceiros;
- Assediar, ameaçar ou prejudicar outros usuários;
- Tentar acessar indevidamente sistemas ou dados da plataforma.
7. Denúncias
Caso encontre anúncios ou usuários que violem estas regras, utilize o botão de denúncia disponível na plataforma. Todas as denúncias são analisadas pela nossa equipe.
8. Planos e Pagamentos
A plataforma oferece planos pagos com recursos adicionais. Os pagamentos são processados por provedores seguros (Mercado Pago). Não armazenamos dados de cartão de crédito. O cancelamento de planos segue as regras do Código de Defesa do Consumidor.
9. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo da plataforma — marca, logotipo, layout, código — é de propriedade do Zap Anúncios. Os anúncios publicados pelos usuários são de responsabilidade exclusiva de seus autores.
10. Modificações nos Termos
Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Notificaremos os usuários sobre alterações relevantes. O uso continuado da plataforma após as alterações constitui aceite dos novos termos.
11. Encerramento de Conta
Você pode solicitar o encerramento de sua conta a qualquer momento através do painel do usuário ou pelo contato. Ao encerrar a conta, seus anúncios serão removidos.
12. Disposições Gerais
Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Eventuais disputas serão submetidas ao foro da Comarca de São Paulo/SP, salvo disposição legal em contrário.